Mercedes & Bmw Yedek Parça | Asaf Otomotiv
Para Birimi Seçimi

Teslimat Bilgileri

Asaf Otomotiv olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırmayı önceliğimiz olarak görmekteyiz. Tüm sipariş süreçleri profesyonel ekiplerimiz tarafından titizlikle yönetilmekte olup, Türkiye genelinde kesintisiz kargo hizmeti sunulmaktadır.

Sipariş Hazırlık ve Kargolama Süresi

Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından hızlıca işleme alınır.

  • Saat 11:00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir
  • 11:00 sonrası verilen siparişler bir sonraki iş günü kargolanır
  • Hafta sonu ve resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü işleme alınır

Tüm ürünler, hasar görmeyecek şekilde özenle paketlenerek gönderime hazırlanır.

Kargo ve Teslimat Süreci

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla adresinize teslim edilir.

  • İstanbul içi teslimatlar: 1 iş günü
  • Türkiye geneli: 1 – 3 iş günü
  • Uzak bölgeler: 2 – 4 iş günü

Teslimat süreleri, bulunduğunuz bölgeye ve kargo yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Kargo Ücretlendirmesi

Asaf Otomotiv üzerinden verilen tüm siparişlerde kargo ücreti alıcıya aittir.

  • Sitemiz üzerinden ücretsiz kargo uygulaması bulunmamaktadır
  • Kargo ücreti, sipariş ettiğinizi ürünü teslim alırken kargo firması tarafından tahsil edilir.

Önemli Bilgilendirme: Google, Yandex veya diğer arama motorları, reklam platformları ve üçüncü parti sitelerde yer alan “ücretsiz kargo” ibareleri Asaf Otomotiv’i bağlamaz. Bu tür platformlarda yer alan hatalı veya güncel olmayan bilgilerden firmamız sorumlu değildir. Geçerli kargo koşulları yalnızca resmi web sitemizde belirtilen şartlardır.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde, tarafınıza SMS veya e-posta yoluyla kargo takip numarası iletilir. Bu numara ile siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

Teslimat Sırasında Kontrol

Siparişinizi teslim alırken aşağıdaki kontrolleri yapmanız önemlidir:

  • Paket üzerinde hasar olup olmadığını kontrol ediniz
  • Gerekli durumlarda paketi kargo görevlisi yanında açınız
  • Hasarlı ürünlerde mutlaka tutanak tutturunuz

Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerde sorumluluk kabul edilmemektedir.

Eksik veya Hatalı Ürün

Tarafınıza ulaşan siparişte eksik veya yanlış ürün bulunması durumunda bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Gerekli kontroller sağlanarak doğru ürün en kısa sürede tarafınıza gönderilecektir.

Adres ve Teslimat Bilgileri

Siparişler, müşteriler tarafından girilen adres bilgilerine göre gönderilmektedir. Adres bilgilerinin eksik veya hatalı olması teslimat süresini etkileyebilir.

  • Kargo çıkışı yapılmadan önce adres değişikliği talep edilebilir
  • Yanlış adres nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden alıcı sorumludur

Genel Bilgilendirme

Asaf Otomotiv olarak tüm siparişlerinizde hızlı gönderim, güvenli paketleme ve müşteri memnuniyeti odaklı hizmet sunmaktayız. Siparişlerinizin sorunsuz şekilde tarafınıza ulaşması için tüm süreçler kontrol altında tutulmaktadır.

İndirimli ürünler ve fırsatlardan ilk önce siz haberdar olmak istermisiniz?
softtr® | Profesyonel E-Ticaret Sistemleri ile hazırlanmıştır.